💰 Política de Contrarrembolso – Nubo Market

Última actualización: 13 de octubre de 2025

1. Condiciones del pago contra reembolso

• Los pedidos bajo la modalidad de contrarrembolso se abonarán en el momento de la entrega del pedido.

• Este método solo está disponible dentro del territorio nacional.

• Se permite el pago en efectivo o mediante los medios indicados por el transportista autorizado.

2. Rechazo del pedido por el cliente

• Si el cliente rechaza el pedido en el momento de la entrega, deberá abonar los gastos de envío asociados al pedido.

• Estos gastos se descontarán del crédito futuro o se reclamará directamente al cliente según corresponda.

3. Incidencias por no recepción del pedido

• En caso de que el cliente no reciba el producto y el transportista lo devuelva a DuratekForce, se aplicarán los siguientes cargos:

  • Gastos de devolución: 14,99 €

  • Portes y costes administrativos / molestias: 6,30 €

• Estos importes serán reclamados por el departamento legal o de gestión de incidencias a través de los canales correspondientes, conforme a la legislación vigente.

4. Obligaciones del cliente

• El cliente debe asegurarse de que haya una persona disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.

• En caso de error en la dirección o ausencia reiterada, DuratekForce se reserva el derecho de reclamar los costes derivados de la devolución.

5. Aceptación de la política

• Al elegir la opción de contrarrembolso, el cliente acepta expresamente las condiciones de esta política.

• DuratekForce se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarse a cambios logísticos o legales, informando a los clientes mediante actualización en la web.